Hội nghị Du lịch Halal Việt Nam với chủ đề “Việt Nam – Điểm hẹn mới của du lịch Halal” vừa chính thức khai mạc, mở ra hướng đi chiến lược nhằm đồng bộ hệ sinh thái dịch vụ, đưa nước nhà tham gia sâu hơn vào chuỗi giá trị Halal toàn cầu.

Diễn đàn quốc tế chuyên sâu đầu tiên về Du lịch Halal tại Việt Nam

Sáng ngày 08/07/2026, tại thành phố biển Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa, Bộ Ngoại giao phối hợp cùng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch và Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa đã long trọng tổ chức khai mạc Hội nghị Du lịch Halal Việt Nam năm 2026 với chủ đề “Việt Nam – Điểm hẹn mới của du lịch Halal”.

Đây là diễn đàn quốc tế cấp quốc gia đầu tiên do các cơ quan Chính phủ Việt Nam phối hợp tổ chức chuyên sâu về mảng du lịch và dịch vụ Halal, thể hiện quyết tâm mạnh mẽ trong việc đa dạng hóa thị trường và xây dựng các động lực tăng trưởng kinh tế mới cho đất nước.

Hội nghị vinh dự có sự tham dự của các nhà lãnh đạo và đại biểu cấp cao bao gồm: Thứ trưởng Bộ Ngoại giao Nguyễn Minh Hằng; Thứ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hồ An Phong; đồng chí Nguyễn Long Biên – Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Khánh Hòa; Đại diện Tổ chức Du lịch Thế giới; Tổ chức Du lịch Hồi giáo toàn cầu; các Đại sứ và đại diện Đại sứ quán của nhiều quốc gia Hồi giáo lớn như Saudi Arabia, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE), Indonesia, Malaysia, Kazakhstan, Thổ Nhĩ Kỳ, Iran, Pakistan, Bangladesh…

Các đại biểu tham dự Hội nghị

Tầm nhìn vĩ mô: Du lịch Halal là không gian phát triển mới của đất nước

Tư duy phát triển mới và đồng bộ hệ sinh thái quốc tế

Phát biểu khai mạc hội nghị, Thứ trưởng Bộ Ngoại giao Nguyễn Minh Hằng nhấn mạnh, phát triển du lịch Halal không thuần túy là mở thêm một phân khúc khách hàng đơn lẻ, mà phải được coi là một không gian phát triển mới của đất nước. Trong số hơn 21 triệu khách quốc tế đến Việt Nam năm 2025, du khách Hồi giáo mới chỉ chiếm khoảng 3% (tương đương 600.000 lượt), cho thấy dư địa khai thác thị trường này còn cực kỳ lớn.

“Việt Nam sở hữu môi trường chính trị ổn định, thiên nhiên đa dạng, văn hóa đặc sắc cùng vị trí chiến lược kết nối Đông Nam Á với các khu vực lớn. Đường lối đối ngoại độc lập, tự chủ và tôn trọng sự khác biệt văn hóa của Việt Nam hoàn toàn tương đồng với tinh thần của thế giới Halal. Hội nghị lần này kỳ vọng tạo ra một tư duy mới: đưa du lịch Halal thành đòn bẩy để Việt Nam tham gia sâu hơn vào chuỗi giá trị Halal toàn cầu.” – Thứ trưởng Nguyễn Minh Hằng khẳng định.

Thứ trưởng Bộ Ngoại giao Nguyễn Minh Hằng phát biểu tại Hội nghị

Đón đầu xu hướng tiêu dùng của phân khúc 280 tỷ USD

Dưới góc độ quản lý ngành, Thứ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hồ An Phong dẫn chứng số liệu từ Báo cáo Chỉ số du lịch Hồi giáo toàn cầu: Dự kiến đến năm 2030, dòng khách du lịch Hồi giáo sẽ đạt khoảng 245 triệu lượt với tổng mức chi tiêu từ 255 đến 280 tỷ USD. Đây là thị trường có mức chi tiêu đặc biệt cao và thời gian lưu trú dài ngày.

Tuy nhiên, Thứ trưởng Hồ An Phong cũng thẳng thắn chỉ ra hệ sinh thái Halal nội địa hiện nay vẫn còn thiếu tính đồng bộ, các sản phẩm mang tính đơn lẻ và nguồn nhân lực am hiểu sâu về văn hóa Hồi giáo còn mỏng. Ông đề xuất các địa phương cần hoàn thiện thể chế chính sách, đẩy mạnh liên kết ngành để tạo ra những sản phẩm du lịch Halal mang đậm bản sắc Việt Nam nhưng vẫn đáp ứng khắt khe các tiêu chuẩn tôn giáo.

Chiến lược “7Ps” và lộ trình chuẩn hóa từ góc nhìn chuyên gia HALCERT

Tại phiên thảo luận chuyên sâu, ông Ramlan bin Osman – Giám đốc Trung tâm Chứng nhận Halal Quốc gia Việt Nam (HALCERT) đã mang đến hội nghị cái nhìn toàn diện về mặt kỹ thuật, tiêu chuẩn và giải pháp tiếp cận thị trường thông qua bài tham luận trọng điểm.

Hiện thực hóa tiêu chuẩn quốc gia vào dịch vụ lưu trú và lữ hành

Giám đốc HALCERT định hướng rằng để thu hút và xây dựng niềm tin vững chắc đối với du khách Hồi giáo, việc chuẩn hóa dịch vụ theo các tiêu chuẩn quốc gia là bắt buộc. Hiện tại, Việt Nam đã có hành lang pháp lý ngày càng hoàn thiện, rõ rệt nhất là Nghị định 127/2026/NĐ-CP quy định về sản phẩm, dịch vụ Halal và bộ tiêu chuẩn quốc gia TCVN 14230: “Dịch vụ du lịch thân thiện với người Hồi giáo – Các yêu cầu”.

Với vị thế là tổ chức chứng nhận công lập duy nhất tại Việt Nam trực thuộc QUACERT, HALCERT đang vận hành quy trình chứng nhận 8 bước nghiêm ngặt từ khâu tiếp nhận, đánh giá hai giai đoạn, thử nghiệm cho đến phê duyệt và giám sát định kỳ. Tính đến nay, HALCERT đã tổ chức hơn 30 hội thảo kiến thức, tiếp cận trên 2.500 lượt đại biểu và bước đầu cấp chứng nhận thành công cho nhiều đơn vị lưu trú, nhà hàng và hãng lữ hành thân thiện với người Hồi giáo tại Việt Nam.

Ông Ramlan Osman trình bày tham luận tại Hội nghị

Khung hành động 7Ps đưa Việt Nam thành điểm đến lý tưởng

Nhằm giúp các doanh nghiệp Việt Nam có một bản đồ hành động thực tế, ông Ramlan bin Osman đã đề xuất chiến lược Marketing 7Ps chuyên biệt cho điểm đến thân thiện với người Hồi giáo (Muslim-Friendly Destination):

• Product (Sản phẩm): Xây dựng các gói tour, cơ sở lưu trú và đào tạo hướng dẫn viên chuyên biệt cho khách Hồi giáo.
• Price (Giá cả): Thiết lập mức giá cạnh tranh trong khu vực ASEAN và đảm bảo tối ưu hóa giá trị dịch vụ (value for money) để khuyến khích khách quay lại.
• Place (Vị trí): Lựa chọn các điểm đến dễ tiếp cận, gần các cơ sở ăn uống Halal và có sẵn phòng nguyện biệt lập.
• Promotion (Xúc tiến): Tăng cường sử dụng rộng rãi nhãn dấu chứng nhận uy tín của HALCERT trên các phương tiện truyền thông và đẩy mạnh các liên kết quốc tế.
• Process (Quy trình): Đồng bộ hóa trải nghiệm khách hàng bằng cách ban hành Sổ tay hướng dẫn và Quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOPs) về dịch vụ thân thiện với khách Hồi giáo.
• People (Con người): Đào tạo và nâng cao nhận thức, năng lực cho đội ngũ nhân sự, hướng dẫn viên về phong tục, lối sống và văn hóa Hồi giáo.
• Physical Evidence (Bằng chứng hữu hình): Đầu tư thiết kế không gian, hệ thống biển báo trực quan, các ấn phẩm và website thể hiện bầu không khí chào đón, thấu hiểu khách Hồi giáo.

Chiến lược 7Ps để phát triển Du lịch thân thiện với người Hồi giáo tại Việt Nam

“Nếu tiêu chuẩn kỹ thuật, hệ thống chứng nhận và chiến lược tiếp cận thị trường được triển khai đồng bộ, Việt Nam hoàn toàn có thể tự tin trở thành một trong những điểm đến du lịch thân thiện với người Hồi giáo uy tín, an toàn và hấp dẫn hàng đầu tại khu vực châu Á” – Ông Ramlan Osman kết luận.

Hồng Quân